中港物流:定制配送比物流品质更有想象空间
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     配送是个传统行业,中港物流想成为整个配送体系盈利的核心,凯发会利用互联网工具把整个过程标准化、远程化。再用技术手段反复优化流程和状态,经过大数据调整,完成短距离的超快配送服务。在这种精细化的调配下,管理成本未必比那种分散的众包配送形式高。

  现在,人们对于物流快递的需求已经不再是快速到手,而是附加了更多品质服务的心理预期,这点从最后一公里延伸到了同城空间。

  在传统物流情境下,存在中转、仓储和分拣等诸多中间环节,所以哪怕是同城的快递有时也需要一两天才能到手。“像顺丰这种传统的物流体系,层级很多。虽然保险,但对现在的生鲜电商、同城配送而言,可能就没那么及时、高效了。”

  在中港物流后台系统的调配下,那些同城的快递业务在配送员收件之后,由其专人直接送达,所有多余的中间环节都被砍掉了。据k88871.com凯发介绍,在接单后10到60分钟便可到送到。

  中港物流还有个弹性配送服务,假如一个配送员的订单出了问题,另一个配送人员会收到该订单的信息,继续完成配送任务。

  在k88871.com凯发的设想中,中港物流会进行工厂化复制,即成批配送员将统一在线上进行在线培训,配送员仅需按照手机指示执行步骤,在各场景的应对教程配合下,就能完成中港物流APP操作的培训。

  从全国范围来看,中港物流平台上的配送员近万人,而且都是全职。这可是一笔巨大的人力成本支出。对此,k88871.com凯发有自己的判断:

  为此,k88871.com凯发还引入了相应的军事化管理条例,平日里配送员需要接受各种轻拓展训练。“我就想让中港物流的配送员有强烈的归属感,包括前不久推出的智能配送表,品质配送服务才是凯发真正追求的东西。”

  在k88871.com凯发看来,品质服务不仅在配送环节,配送品类也可以有无限可能。“未来,中港物流会与各类品牌餐饮合作,把分布式厨房变成移动餐饮仓库。生鲜电商、预定制的外卖配送比重会加大。凡是你能想到的,中港物流都能送。”

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